SAAS产品选型是互联网企业常常会面临的一个难题，本文作者从本身工作阅历动身，结合事例同享了SAAS产品选型的相关过程以及需求留意的问题，期望对你有用。
不管互联网企业，仍是信息体系首要依靠外购的其它企业，常常会面临SAAS产品选型的问题。我服务过ERP厂商，也在互联网公司主导过SAAS（Software as a Service 软件即服务）选型，本篇结合自己的阅历，以SAAS布置的ERP为例，谈谈SAAS产品选型的过程战略，以及应该绕过哪些坑、哪些雷。
“知己知彼，百战不殆”，在SAAS选型中，企业首要需求有明晰的自我认知，清楚自己的办理现状、信息化的方针与背面动因等等。
企业在进行SAAS选型前，需求从办理现状动身，考虑什么样SAAS化的ERP才干满意本企业的管控形式与事务特色。比方：多元化工业集团、单一工业集团、单体企业的办理诉求不同，导致他们的需求也不同。多元化工业集团或许侧重于战略管控或财政管控，那么在选型时，就需求重视是否支撑集团财政管控、是否支撑多职业、是否支撑多级集团等。
单一工业集团或许是财政管控或事务管控，这在选型时，就需求要点重视是否支撑多安排托付联系、是否支撑多账簿等。关于单体企业考虑的不是这些，由于现在SAAS化的ERP对单体企业的支撑比较成熟了，或许会要点考虑每年SAAS的运用本钱。
除办理现状之外，企业还要多少考虑可预见的企业革新与开展，以便SAAS能够支撑企业未来的开展需求。
说企业ERP选型，没有方针肯定是不对的，可是许多企业在ERP选型前没有达到企业层面的共同方针；这是最要命的。
套用一句老话“ERP是一把手工程”，因而，ERP选型共同方针的达到，一定是站在企业大局层面上的，一定是企业主与高层办理团队一起认可的。所以，企业在进行ERP选型时，企业的高管们需求经过评论、正式会议，构成ERP选型的共同方针，它会对ERP项目的胜败具有旗号性的引导。
而且，选型共同一定是从提高企业办理视点动身，而不仅仅是诸如此下的这些理由。比方：打破原有多个信息化体系间数据不同享的问题，处理老体系架构陈腐、易用性差的问题，等等诸如从原信息化体系动身，而构成的所谓的“共同方针”。
ERP选型的共同方针十分重要，可是有时分它是冰山上面的东西，与冰山下面见不到阳光的东西并不共同，这是万万要不得的；由于冰山水面之下的东西往往能够左右ERP选型是否真实成功。因而，在ERP选型时，企业主需求归纳评价，本次选型有没有如下这些“非阳光”的背面驱动力。
比方：ERP项目是某领导的政绩工程，想经过ERP项目做权利的再分配，ERP选型是为了申报科技立异基金等等。若企业ERP选型中，背面有诸如此类的驱动力左右，一般情况下ERP选型后项目很难成功，由于选型时脑子就歪了。
SAAS化ERP选型，企业了解自己重要，了解ERP厂商更重要。原则上对ERP厂商的了解越多越好，可是也能够分为“有必要课”与“选修课”；笔者以为如下4方面是“必修课”。
企业在ERP选型时，期望找的是一个值得信任的长时间协作同伴；因而，要了解厂商的归纳实力，比方：厂商的研制才能、SAAS产品的成熟度、产品立异才能、交给才能等，以及事务是否聚集。防止项目施行后，ERP厂商关闭或转行了；或许，售后服务呼应慢，由于许多时分ERP出问题，需求看“急诊”。除了归纳实力之外，还要要点了解厂商的交给形式。比方：厂商是经过本地化的分支机构交给，是经过施行同伴交给，仍是厂商总部直接交给等等。一起，还要了解厂商SAAS上线后的服务细节，比方供给哪些服务、怎样收费、服务办法等。还要要点了解一下是否供给上门服务，以及收费规范。这些信息在ERP选型前都需求了解清楚。
通用的ERP使用，基本是一个“721”联系，即：70%是通用功用，20%是职业特性，10%是企业个性化使用。乃至在某些职业中，ERP的通用性还要远远低于70%，需求经过职业专版处理。因而，企业在ERP选型时，必须了解清楚ERP厂商在本企业地点职业中有哪些成功客户，以及详细运用了ERP的哪些模块，二次开发工作量有多大？乃至，是否有样板客户，样板客户是否具有典型的代表性等。
前面也简略说到，ERP要能够支撑企业革新。企业都是处在动态的开展改变之中，在改变中常常会触及到管控形式改变、多元化开展、安排结构调整、事务流程调整等；ERP是一个企业办理软件，因而ERP选型中需求要点考虑其对企业革新才能的支撑。一起，许多企业选型ERP后，未来或许还选型OA、CRM等，信息化的一个十分重要的效果便是打破信息孤岛。因而，ERP选型时，要考虑它与其它信息化产品的集成才能，能否满意这些使用的集成，以维护已有的信息化出资。
“知己知彼“之后，ERP选型中有许多套路，笔者也难以逐个陈说，细心总结一下，如下几个要害点需求要点留意。
有些企业现已运用了ERP，现在选型更多的是往SAAS办法搬迁或扩大模块。因而，如果能挑选与原ERP厂商协作，尽量挑选原ERP厂商。这样的优点是，最大或许的维护已有的信息化出资、下降选型危险与新体系的学习本钱。
在ERP选型中，要看到本企业的需求是经过ERP怎么落地的，这就需求厂商演示产品。这点儿，对下降需求落地危险，具有重要效果。当然，若是做为原型用户的新产品，该环节是能够省掉的。
客户说好的产品，才是好产品。样板客户，一般能够代表ERP产品的最高使用水平；经过与样板客户的沟通，能够直观的感受到ERP产品的使用情况。一起，经过样板客户能够简略对标，以清晰本企业ERP选型的方针。因而，在ERP选型中，一定要观赏ERP厂商的样板客户。
业界有句话“三分软件，七分施行”，因而，ERP项目能否成功，施行团队的经历、才能十分重要。施行团队的才能是软性的，ERP厂商实力强壮，但并不能确保每一个施行参谋的才能强壮，在ERP选型的签约阶段，十分有必要经过面试甄选ERP厂商的施行参谋。面试结束，最好把施行团队参谋的名单签在施行服务合同中，必要时也可附上施行参谋替换条款。
SAAS产品尽管按年收取产品运用费、运维服务费，可是上线前，仍是要付出施行交给费用的，而且施行交给影响到项目的胜败。为了充沛维护两边的权益，主张在ERP签约合同中，把施行付款阶段区分的细一些，这样也防止两边背大的包袱，更重要的是给选型方更多的维护。比方：在需求调研结束、施行方案确认、上线数据预备、试运行、项目检验各个阶段尽量依照“前少后多”的份额办法进行付款。
SAAS选型说杂乱也杂乱，说简略也简略。杂乱在它触及面广，简略在它和企业其它选型无本质区别，即：选型前“知己知彼”选型中把控好几个要害点。笔者期望经过SAAS化的ERP选型为例，协助企业把握选项办法，协助企业挑选一家能够信任的长时间信息化协作同伴！